Dokumentation

Wie Du mit Futterio arbeitest, von der ersten Anmeldung bis zur fertigen Rechnung.

Futterio begleitet eine Ernährungsberatung von der ersten Anfrage bis zum fertigen Plan. Diese Dokumentation ist danach sortiert, wie die Arbeit tatsächlich abläuft, nicht danach, wie die Menüpunkte heißen. Links in der Navigation findest Du die fünf Bereiche, rechts auf jeder Seite das Inhaltsverzeichnis. Über die Suche oben links springst Du direkt zu einem Stichwort.

Der rote Faden

Wenn Du frisch dabei bist, lies in dieser Reihenfolge. Jede Seite beschreibt einen Schritt, den Du danach auch wirklich machst.

Praxis einrichten

Name, Anschrift, Team und Rollen. Das sind zehn Minuten, die Du später kaum noch anfassen musst. → Erste Schritte

Einen Patienten anlegen

Tier und Halter, Gewicht, Erkrankungen. Alles Weitere hängt daran. → Tiere und Halter

Eine Ration rechnen

Bedarf, Zusammenstellung und Nährstoffabgleich. Das ist das Herzstück. → Rationen berechnen

Einen Plan schreiben und herausgeben

Texte, Layout, Drucken und die Freigabe fürs Kundenportal. → Ernährungspläne

Einstieg

Erste Schritte

Registrieren, 14 Tage kostenlos testen, Praxis einrichten, Team einladen.

Das Dashboard

Widgets auswählen, Meldungen lesen, den Tag sortieren.

Praxis einrichten

Praxis und Team

Rollen, Einladungen, wer was darf.

Abo und Zahlungen

Pakete, Module, Plätze, Gutscheine und Rechnungen.

Stammdaten

Hersteller, Rassen, Erkrankungen, Maßnahmen.

Auftritt nach außen

Subdomain, Farben, eigene Startseite, Mediathek.

Textbausteine und Vorlagen

Einmal schreiben, immer wieder verwenden.

Daten übernehmen

Bestand aus einem früheren Werkzeug importieren.

Patienten und Beratung

Tiere und Halter

Patientenakte, Gewichtsverlauf, Erkrankungen.

Futtermittel

Katalog, eigene Futter, Versionen, Fehler melden.

Rationen berechnen

Bedarf, Zusammenstellung, Kennzahlen, Abgleich.

Ernährungspläne

Texte, Layouts, Drucken, Freigabe und Teilen-Link.

Kunden und Kontakt

Fragebögen und Anfragen

Erstaufnahme ohne Login, Beratungsanfragen bearbeiten.

Termine

Kalender, Terminarten, Buchung, Abwesenheiten, Vertretung.

Postfach

E-Mail in der Praxis, Ordner, Vorlagen, Zustellstatus.

Kundenportal

Was Deine Kundinnen und Kunden sehen und selbst erledigen.

Rechnungen

Leistungskatalog, Buchhaltungsprogramm, Versand, Export.

Konto und Hilfe

Konto und Sicherheit

Passwort, Zwei-Faktor, Passkeys, Geräte.

Wenn etwas klemmt

Die häufigsten Stolpersteine und was hilft.

Zwei Dinge vorweg

Du siehst nicht alles. Fragebogen, Termine, Rechnungen und das Postfach sind Module. In All inclusive sind sie alle enthalten, zu Basic und Standard kannst Du sie einzeln dazubuchen (den Fragebogen hat Standard schon dabei). Fehlt Dir ein Menüpunkt aus dieser Dokumentation, gehört er nicht zu Deinem Paket oder Deine Rolle reicht nicht. Beides steht auf der jeweiligen Seite dabei, die Pakete im Detail unter Abo und Zahlungen.

Du siehst nicht dasselbe wie Deine Kollegin. Die Rolle entscheidet. Eine Betrachterin sieht Patienten, aber keine Praxis-Einstellungen. Ein Mitglied arbeitet mit Patienten, ändert aber keine Zugangsdaten. Mehr dazu unter Praxis und Team.

Fehlt Dir etwas, oder stimmt eine Beschreibung nicht mehr mit dem überein, was Du auf dem Bildschirm siehst? Sag uns Bescheid, entweder in Futterio über Fehler/Wunsch melden unten in der Seitenleiste oder über das Kontaktformular. Diese Seiten werden gepflegt, aber die Anwendung ändert sich manchmal schneller als jeder Text.

Was Du hier nicht findest

Fachliche Fragen zur Tierernährung. Futterio rechnet, prüft und dokumentiert, die Entscheidung, was ein Tier braucht, bleibt Deine.