Kunden und Kontakt

Rechnungen

Rechnungen an Deine Kundinnen schreiben, mit sevDesk oder Lexware Office oder direkt aus Futterio, freigeben und für die Steuerberatung exportieren.
Rechnungen sind im Paket All inclusive enthalten und für Basic und Standard als Modul buchbar. Fehlt der Menüpunkt Rechnungen, ist das Modul nicht gebucht, siehe Abo und Zahlungen. Hier geht es um Rechnungen an Deine Kundinnen. Die Rechnungen für Dein Futterio-Abo findest Du unter Abo & Zahlungen.

Du rechnest Deine Beratungen dort ab, wo die Leistung entstanden ist: am Ernährungsplan oder bei der Kundin. Dafür gibt es zwei Wege.

Mit Buchhaltungsprogramm

Du verbindest sevDesk oder Lexware Office. Futterio bereitet die Rechnung vor und übergibt sie. Rechnungsnummer und PDF kommen aus Deinem Buchhaltungsprogramm, der Zahlungseingang kommt (bei sevDesk) zurück.

Direkt aus Futterio

Ohne Buchhaltungsprogramm schreibst Du vollständige Rechnungen mit eigenem Nummernkreis, schreibst sie fest und bekommst ein PDF, auf Wunsch mit QR-Code zum Bezahlen.

Futterio ist kein Buchhaltungsprogramm. Was es bewusst nicht kann: Mahnwesen, Zahlungsabgleich, Buchungssätze und E-Rechnungsformate wie ZUGFeRD oder XRechnung. Für Inhalt und Richtigkeit Deiner Rechnungen bist Du verantwortlich. Brauchst Du mehr, verbinde sevDesk oder Lexware Office.

Einrichten

Die Einstellungen findest Du in den Praxis-Einstellungen unter Rechnungsstellung → Rechnungen an Kunden. Die Seite ist der Inhaberin vorbehalten und hat drei Reiter.

Reiter „Verbindung“: sevDesk oder Lexware Office

Anbieter wählen und Schlüssel eintragen

sevDesk oder Lexware Office. Den API-Schlüssel erzeugst Du im Konto des Anbieters, Wo finde ich den Schlüssel? führt Dich hin. Der Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und nie wieder angezeigt.

Speichern und Verbindung testen

Futterio fragt beim Anbieter nach und meldet zurück, mit welcher Firma Du verbunden bist.

Auftragsverarbeitung bestätigen

Setze das Häkchen, dass ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter besteht. Ohne dieses Häkchen wird nichts übertragen.

Freischalten

Sind alle drei Schritte erledigt, schaltest Du Rechnungsstellung aktiv ein.

Die Auftragsverarbeitung ist keine Formalie. Für die Daten Deiner Kundinnen bist Du verantwortlich. Gibst Du sie an sevDesk oder Lexware weiter, wird der Anbieter Dein Auftragsverarbeiter. Den Vertrag dazu schließt Du direkt mit ihm, und er gehört in Deine Datenschutzerklärung.

Darunter legst Du die Voreinstellungen für Rechnungen fest. Sie gelten für neue Rechnungen und lassen sich je Rechnung überschreiben:

Versandweg
Über das Postfach der Praxis oder Über das Buchhaltungssystem (nur bei sevDesk).
Zahlungsziel in Tagen
0 bedeutet sofort fällig.
Standard-Umsatzsteuersatz
Wird bei neuen Positionen vorbelegt.
Kleinunternehmerregelung
Keine Umsatzsteuer ausweisen (§ 19 UStG).
Rechnung festschreiben
Direkt festschreiben statt als Entwurf übergeben. Festgeschriebene Rechnungen lassen sich im Buchhaltungsprogramm nicht mehr ändern, nur stornieren.
Kundenportal
Rechnung beim Versenden automatisch für das Kundenportal freigeben.
sevDeskLexware Office
Rechnung anlegenjaja
Nummer und PDFvom Anbietervom Anbieter
Versand durch den Anbieterjanein
Zahlungsstatus zurückmeldenjaeingeschränkt

Lexware Office kann über die Schnittstelle nicht versenden. Der Versand läuft dort über das Postfach Deiner Praxis.

Mit Verbindung trennen löschst Du den Schlüssel wieder. Bereits übertragene Rechnungen bleiben in Deinem Buchhaltungsprogramm unverändert bestehen.

Reiter „Leistungen“: der Leistungskatalog

Deine Leistungen mit Bezeichnung, Beschreibung, Einheit, Nettopreis und Umsatzsteuersatz. Futterio zeigt den Bruttopreis gleich mit an. Beim Schreiben einer Rechnung wählst Du aus dem Katalog, freie Positionen bleiben trotzdem möglich. Nur Leistungen mit dem Schalter Aktiv stehen zur Auswahl.

Lege den Katalog an, bevor Du die erste Rechnung schreibst. Drei bis fünf Positionen reichen für den Anfang: Erstgespräch, Folgeberatung, Rationsberechnung, schriftlicher Plan. Entfernst Du später eine Leistung, bleiben bereits geschriebene Rechnungen unverändert.

Reiter „Eigene Rechnungen“: ohne Buchhaltungsprogramm

Diese Angaben brauchst Du nur, wenn Du ohne sevDesk oder Lexware abrechnest.

Rechnungsnummern
Präfix, Anzahl der Stellen und Nächste Nummer. Darunter steht, wie die nächste Rechnung heißen wird, zum Beispiel RE-0001. Die Nummern laufen fortlaufend und werden nie doppelt vergeben. Die nächste Nummer lässt sich nur vorwärts setzen, etwa wenn Du von einem anderen Programm wechselst.
Steuer und Zahlungsziel
Standard-Umsatzsteuersatz, Zahlungsziel, Deine Steuernummer (Pflicht auf der Rechnung, wenn Du keine USt-IdNr. hast) und die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG.
Zahlungsdaten
Kontoinhaber, Bank, IBAN und BIC, auf Wunsch weitere Zahlungsmöglichkeiten wie „Barzahlung in der Praxis“, ein Hinweis zur Zahlung und die Fußzeile. Mit einer IBAN kannst Du QR-Code zum Bezahlen aufdrucken einschalten: Deine Kundin scannt ihn mit der Banking-App, Betrag und Verwendungszweck sind dann schon ausgefüllt.
Ohne mindestens eine Zahlungsmöglichkeit lässt sich keine Rechnung festschreiben. Trag also mindestens eine IBAN oder eine andere Zahlungsmöglichkeit ein.
Ist ein Buchhaltungsprogramm verbunden, kommen Nummer und PDF von dort. Der Nummernkreis hier wird dann nicht benutzt.

Eine Rechnung schreiben

Du startest dort, wo die Leistung entstanden ist:

  • in der Personenansicht mit Rechnung erstellen,
  • in der Tierakte in der Tabelle der Ernährungspläne mit dem Symbol Rechnung erstellen in der Zeile des Plans.

Empfängerin und, beim Start am Plan, eine passende Position sind dann schon vorbelegt.

Rechnungsempfänger
Name, Firma, Anschrift, E-Mail und USt-IdNr. werden aus dem Kundenprofil übernommen und für diese Rechnung festgehalten. Zieht die Kundin später um, ändert das die alte Rechnung nicht: Rechnungen dokumentieren einen Zeitpunkt.
Positionen
Leistung hinzufügen übernimmt eine Leistung aus dem Katalog, Freie Position legt eine eigene an. Je Position: Bezeichnung, Menge, Einzelpreis netto und Umsatzsteuersatz. Die Zeilensumme brutto steht darunter.
Noch nicht abgerechnet
Leistungen dieser Kundin, für die es noch keine Rechnung gibt, zum Beispiel fertige Ernährungspläne. Ein Klick setzt sie als Position auf die Rechnung.
Texte auf der Rechnung
Eine Einleitung und ein Schlusstext.
Futterio rundet je Position und summiert erst danach. Das ist die Regel, die eine deutsche Rechnung erwartet, und der Grund, warum die Summe manchmal um einen Cent von einer eigenen Nachrechnung abweicht.

Speichern legt die Rechnung als Entwurf an. Ein Entwurf liegt nur bei Dir, hat noch keine Nummer und lässt sich jederzeit ändern oder löschen.

Übertragen oder festschreiben

Aus dem Entwurf wird eine richtige Rechnung, und zwar je nach Weg:

In der Rechnungsliste klickst Du bei dem Entwurf auf An die Buchhaltung übertragen (Papierflieger). Die Rechnung wird an sevDesk oder Lexware übergeben und kommt mit Nummer und PDF zurück.

Eine übertragene oder festgeschriebene Rechnung ist in Futterio schreibgeschützt. Bei einem Buchhaltungsprogramm korrigierst Du sie dort per Storno oder Gutschrift, sonst würden Deine Anzeige und Deine Buchhaltung auseinanderlaufen. Bei Rechnungen direkt aus Futterio schreibst Du für eine Korrektur eine neue Rechnung mit einer Gutschrift-Position, also einem negativen Betrag.

Die Rechnungsliste

Du findest alle Rechnungen unter Rechnungen in der Seitenleiste. Oben filterst Du nach Status.

StatusBedeutung
EntwurfNur bei Dir, keine Nummer, jederzeit änder- und löschbar
Wird übertragenUnterwegs zur Buchhaltung
OffenNummer und PDF liegen vor, die Rechnung ist noch nicht bezahlt
VersendetPer E-Mail bei der Kundin
BezahltZahlungseingang gemeldet, das Datum steht in der Spalte Bezahlt am
FehlgeschlagenDie Übertragung hat nicht geklappt, der letzte Fehler steht bei der Rechnung
StorniertIm Buchhaltungsprogramm storniert

In jeder Zeile stehen die Aktionen: das Auge für die Freigabe im Kundenportal, An die Buchhaltung übertragen oder Rechnung verschicken, Bearbeiten beziehungsweise Ansehen und bei Entwürfen Löschen.

Versenden

Rechnungen aus sevDesk oder Lexware verschickst Du in der Liste mit Rechnung verschicken (Briefumschlag), auf dem Versandweg aus Deinen Voreinstellungen:

  • Über das Postfach Deiner Praxis: Die Mail geht mit dem PDF im Anhang über Dein E-Mail-Konto raus und erscheint im Posteingang unter Gesendet.
  • Über das Buchhaltungssystem: Der Anbieter verschickt selbst, nur bei sevDesk.

Eine Rechnung, die Du ohne Buchhaltungsprogramm festgeschrieben hast, verschickst Du genauso. Sie nimmt immer den Weg über das Postfach, mit dem PDF aus Futterio im Anhang. Einen Entwurf kannst Du nicht verschicken, schreib ihn zuerst fest.

Noch kein E-Mail-Konto eingerichtet? Dann verschickt Futterio die Rechnung für Dich. Als Absender steht der Name Deiner Praxis, und eine Antwort landet bei der E-Mail-Adresse aus Deinen Praxis-Einstellungen. Unter Gesendet taucht sie dann nicht auf, weil sie nicht durch Dein Postfach gegangen ist.

Ist bei der Empfängerin keine E-Mail-Adresse hinterlegt, lässt sich die Rechnung nicht per Mail verschicken. Trag die Adresse in der Personenansicht nach, bevor Du die Rechnung schreibst.

Freigabe fürs Kundenportal

Wie bei Plänen und Rationen: ein Auge neben der Rechnung. Freigegeben sieht die Kundin die Rechnung mit PDF in ihrem Portal, unabhängig davon, ob Du sie zusätzlich per Mail geschickt hast. Entwürfe erscheinen nie im Portal. Mit der Voreinstellung Kundenportal geschieht die Freigabe beim Versenden von selbst.

Zahlungsstatus

Meldet die Buchhaltung einen Zahlungseingang, wechselt die Rechnung auf Bezahlt, und das Datum steht daneben. Bei sevDesk passiert das automatisch, bei Lexware Office ist der Rückkanal eingeschränkt. Bei Rechnungen direkt aus Futterio gibt es keinen Zahlungsabgleich: Den Zahlungseingang prüfst Du in Deinem Bankkonto.

Export für die Steuerberatung

Oben in der Rechnungsliste öffnet Export die Auswahl:

AuswahlInhalt
Liste (aktuelles Jahr) als CSVAlle Rechnungen des Jahres als Tabelle
Liste (Vorjahr) als CSVDasselbe für das Vorjahr
Liste komplett (CSV)Alle Rechnungen
Alles (aktuelles Jahr) mit PDFs (ZIP)Liste und alle Rechnungs-PDFs des Jahres
Alles komplett mit PDFs (ZIP)Liste und alle PDFs

Die CSV-Datei öffnest Du in Excel oder Numbers. Für die Steuerberatung ist das ZIP meistens die bessere Wahl, weil die Belege gleich dabei sind.

Aufbewahrung

Rechnungen sind von einer Löschanfrage nach DSGVO ausgenommen. Es gibt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, und die geht der Löschung vor. Bei einem Datenexport sind Rechnungen enthalten, allerdings nur die mit Nummer, denn ein Entwurf ist noch kein Beleg.

Häufige Fragen

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